Regulament dealeri si profesionisti

1. Definitie

Sunt considerati „profesionisti" in sensul prezentului regulament toate persoanele juridice (SRL, SA, PFA, II, IF) care utilizeaza platforma Trixo.ro pentru publicarea de anunturi auto in scop comercial. Acest regulament completeaza Termenii si Conditiile generale ale platformei.

2. Inregistrare si verificare

• Dealerul trebuie sa furnizeze date reale: denumire firma, CUI, adresa sediu, date de contact
• Contul de dealer este verificat de echipa Trixo.ro inainte de activare
• Trixo poate solicita documente suplimentare (certificat constatator, CI administrator, certificat fiscal)
• Dealerul trebuie sa detina autorizatiile necesare desfasurarii activitatii de comert auto
• Este interzisa utilizarea unui cont de persoana fizica pentru activitate comerciala

3. Obligatiile dealerului

Dealerul este integral si exclusiv responsabil pentru:

• Transparenta: Toate anunturile trebuie sa contina informatii reale despre vehicul (kilometraj, stare, istoric, dotari)
• Preturi corecte: Pretul afisat trebuie sa fie real si final, incluzand TVA daca este cazul. Sunt interzise preturile „de la", „orientative" sau „la cerere"
• Fotografii autentice: Doar fotografii ale vehiculului real, fara stock photos sau imagini de pe alte platforme
• Raspuns la solicitari: Gestionarea solicitarilor primite de la potentialii cumparatori in termen rezonabil
• Conformitate legala: Respectarea legislatiei aplicabile, inclusiv OUG 34/2014, Legea 449/2003 si legislatia privind protectia consumatorilor
• Informare precontractuala: Furnizarea tuturor informatiilor prevazute de lege inainte de vanzare
• Garantii: Respectarea obligatiilor legale privind garantia de conformitate si, unde este cazul, garantiile comerciale oferite

4. Abonamente si servicii

Trixo ofera mai multe planuri de abonament cu functionalitati diferite. Detaliile complete si preturile actualizate sunt disponibile la trixo.ro/preturi.

• Numarul de anunturi disponibile depinde de planul ales
• Serviciile suplimentare (promovare, import XML/CSV, analytics) variaza in functie de plan
• Platile sunt nerambursabile, cu exceptia erorilor tehnice dovedite
• Trixo nu garanteaza un anumit numar de lead-uri, vizualizari sau vanzari
• Rezultatele depind de factori externi (piata, calitatea anunturilor, preturi, cerere)

5. Continut interzis

• Vehicule furate, cu probleme juridice, sechestrate sau grevate de sarcini nedeclarate
• Anunturi cu kilometraj dat inapoi sau alte informatii falsificate
• Fotografii preluate de pe alte platforme sau stock photos
• Anunturi duplicate sau care nu corespund stocului real
• Preturi false, promotii fictive
• Orice continut care incalca legislatia romana

6. Sanctiuni

Incalcarea regulamentului poate duce la: avertisment, suspendare temporara, stergerea anunturilor sau rezilierea contului si a abonamentului fara drept de rambursare. In cazul suspendarii, toate anunturile active ale dealerului vor fi dezactivate automat. In cazuri grave (frauda, inselaciune), Trixo va sesiza autoritatile competente.

7. Limitarea raspunderii Trixo

8. Contact

Pentru intrebari legate de acest regulament: contact@trixo.ro